🏛 愛知県・名古屋市スタートアップ支援補助金 採択審査通過率20%以下
料金プラン
フリープラン（¥0）では毎週月曜にIT改善ヒントをお届け。
準備ができたらいつでもアップグレードできます。
Free
¥0
ITを始める最初の一歩に
Starter
¥49,800/月
定期的なIT支援が必要な方へ
Premium
¥198,000/月
専任チームによる完全対応
プラン比較表
各プランの詳細を比較してご検討ください。
| 項目 | Free | Starter | Basic | Premium |
|---|---|---|---|---|
| 月額料金 | ¥0 | ¥49,800 | ¥99,800 | ¥198,000 |
| 週次ITコラム配信 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 個別サポート | スポット | ✓ | ✓ | ✓ |
| 月間サポート時間 | - | 10時間 | 20時間 | 45時間 |
| スペシャリスト対応 | - | - | 2時間含む | 5時間含む |
| 対応チャネル | メール | メール・チャット | メール・チャット | メール・チャット・専用ポータル |
| リモート対応 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| オンサイト対応 | - | 別途見積 | 一部含む | 含む |
| 24時間受付 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| 優先サポート | - | - | ✓ | ✓ 緊急対応 |
| 担当者 ※ | - | 共有担当 | 共有担当 | 専任担当 |
| 業務改善提案 | - | - | ✓ | ✓ |
| セキュリティ対策支援 | - | - | ✓ | ✓ |
| 月次レポート | - | - | ✓ | ✓ |
| 戦略ミーティング | - | - | 四半期 | 月次 |
| 無料で登録する | Starterで申し込む | Basicで申し込む | Premiumで申し込む |
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ジョーシスでは独自の情報管理システム JosysPortal により、担当者全員がお客様のIT環境・過去の相談内容・対応履歴を完全に共有しています。
「あの人に話したのに、また最初から説明しなければ」ということが起きません。
- ✓ 過去の相談・対応履歴をチーム全員でリアルタイム共有
- ✓ 誰が対応しても「担当者不在」「引き継ぎミス」ゼロ
- ✓ Premiumプランでは専任担当が固定でつき、より深い関係を構築
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オフショア開発3.0——失敗しない開発体制
日本人ブリッジエンジニアが橋渡し。受託・ラボ契約の2形態で対応。
よくある質問
料金プランに関するよくある質問をまとめました。
フリープランでも個別サポートは受けられますか？+
フリープランはIT改善コンテンツの配信が中心となります。個別のトラブル対応・相談・設定代行などのサポートが必要な場合は、スポット料金（都度見積もり）でご対応いたします。継続的なサポートをご希望の場合は有料プランへのアップグレードをお勧めします。
契約期間はありますか？+
最低契約期間は1ヶ月からです。いつでも解約・プラン変更が可能です。長期契約の縛りはありません。
フリープランから有料プランに変更できますか？+
はい、いつでもアップグレード可能です。フリープランでサービスを体験いただいた後、必要に応じて有料プランへ切り替えていただけます。
複数拠点でも利用できますか？+
はい、複数拠点での利用も可能です。拠点数やサポート内容に応じて最適なプランをご提案いたします。
どんな業種に対応していますか？+
製造業、サービス業、小売業、医療・福祉など幅広い業種に対応しています。IT歴25年以上の代表が、業種に応じた最適なIT支援を行います。
途中でプランを変更できますか？+
はい、月単位でプランの変更（アップグレード・ダウングレード）が可能です。ビジネスの成長に合わせて柔軟にご対応いたします。
愛知県・名古屋市以外でも利用できますか？+
はい、全国どこでもご利用いただけます。補助金採択は愛知・名古屋エリアの事業者を対象としていますが、サービス自体は全国対応しています。基本的にリモート（メール・ビデオ会議・チャット）での対応となります。
Microsoft 365以外のツールも対応していますか？+
はい、Google Workspace・kintone・Slack・Chatwork など主要なクラウドツールに幅広く対応しています。Microsoft 365を第一推奨としていますが、既存のツール環境に合わせてサポートしますのでご安心ください。
電話での問い合わせはできますか？+
現在、電話受付は行っておりません。メール・主要チャットツール（Teams・Slack・Chatwork等）・専用サービスポータルからお問い合わせください。24時間受付対応プランでは、緊急時もメール・チャットにて迅速に対応します。
トラブル発生時はどのくらいで対応してもらえますか？+
Starter・Basic・Premiumプランでは24時間受付に対応しています。営業時間内（平日9:00〜18:00）は即日対応を基本としており、Premiumプランでは緊急案件の優先対応が含まれます。